Términos y Condiciones de Vegasino
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso de nuestro servicio en Vegasino casino. Al registrarte, realizar depósitos, participar en juegos o utilizar cualquier función de nuestra plataforma, declaras que has leído, comprendido y aceptado íntegramente este documento, así como cualquier política complementaria aplicable.
1. Disposiciones generales del servicio
Operamos Vegasino como una plataforma de entretenimiento online que ofrece juegos de azar regulados conforme a la licencia correspondiente. Al utilizar nuestro servicio, aceptas que tu relación con nosotros se rige por estos Términos y por la legislación aplicable.
2. Elegibilidad y requisitos de edad (18+)
Nuestro servicio está estrictamente reservado a usuarios mayores de 18 años o de la mayoría de edad legal en su jurisdicción. Al crear una cuenta en Vegasino, garantizas que cumples con este requisito y entiendes que el juego de menores de edad está prohibido y puede implicar el cierre inmediato de la cuenta.
3. Restricciones geográficas y de acceso
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a Vegasino casino en determinadas jurisdicciones donde el juego online no esté permitido o regulado. Eres responsable de asegurarte de que el uso de nuestro servicio es legal en tu país o región antes de registrarte o jugar.
4. Registro de cuenta y veracidad de los datos
Para utilizar plenamente nuestro servicio debes crear una cuenta proporcionando datos personales veraces, completos y actualizados. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional en cualquier momento para verificar tu identidad y cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
5. Confidencialidad de credenciales y seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu nombre de usuario, contraseña y demás credenciales de acceso. No debes compartir tu cuenta con terceros, y cualquier actividad realizada a través de tu perfil se considerará efectuada por ti hasta que nos notifiques de un posible acceso no autorizado.
6. Verificación de identidad (KYC)
Podemos llevar a cabo procedimientos de verificación de identidad (KYC) para confirmar tu edad, residencia y titularidad de los medios de pago utilizados. El incumplimiento o la negativa a completar la verificación puede dar lugar a limitaciones en tu cuenta, bloqueo de retiros o cierre definitivo del perfil.
7. Depósitos, saldo y métodos de pago
Los depósitos deben realizarse únicamente desde métodos de pago a tu nombre y permitidos por nuestra plataforma. Todos los fondos visibles en tu cuenta representan tu saldo de juego y no devengan intereses, y podemos aplicar límites, comisiones permitidas o controles adicionales de seguridad según corresponda.
8. Retiros y comprobaciones adicionales
Los retiros están sujetos a verificación de identidad, controles de seguridad y cumplimiento de nuestras políticas internas. Podemos establecer límites de retirada, solicitar información adicional y utilizar los mismos métodos de pago empleados en los depósitos siempre que sea técnicamente posible.
9. Juegos, RNG y equidad de la plataforma
Los resultados de los juegos ofrecidos en Vegasino se generan mediante sistemas de números aleatorios (RNG) certificados por proveedores acreditados. Nos comprometemos a ofrecer un entorno de juego justo, transparente y conforme a los estándares técnicos y regulatorios vigentes.
10. Uso adecuado del servicio y conducta del usuario
Te comprometes a utilizar nuestra plataforma de forma responsable y a no intentar manipular, interferir o explotar errores en los juegos o sistemas. Está prohibido el uso de software automatizado, la colusión con otros jugadores y cualquier conducta que pueda dañar nuestra reputación o el funcionamiento del servicio.
11. Política general sobre bonos y promociones
Podemos ofrecer bonos, promociones y ofertas especiales sujetos a condiciones específicas que complementan estos Términos. Al aceptar un bono, declaras haber leído y entendido las reglas asociadas, incluidos requisitos de apuesta, límites de tiempo, juegos elegibles y cualquier restricción adicional.
12. Prevención del juego problemático y autoexclusión
Promovemos el juego responsable y ponemos a tu disposición herramientas como límites de depósito, pérdida y tiempo de sesión, así como opciones de autoexclusión. Si consideras que tu actividad de juego en Vegasino casino puede resultar problemática, te recomendamos utilizar estas herramientas y buscar ayuda profesional.
13. Limitación de nuestra responsabilidad
No seremos responsables por pérdidas económicas, daños indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestra plataforma, salvo en la medida en que la ley aplicable lo exija. Eres plenamente responsable de tus decisiones de juego y de la gestión de tu saldo en nuestro servicio.
14. Fallos técnicos, errores y mantenimiento
En caso de errores técnicos, interrupciones de servicio, fallos de conexión u otros incidentes similares, podremos anular apuestas, resultados o pagos afectados. Nos reservamos el derecho de suspender temporalmente el acceso a determinados juegos o a la plataforma para realizar tareas de mantenimiento o actualización.
15. Suspensión, bloqueo y cierre de cuentas
Podemos suspender, bloquear o cerrar tu cuenta si detectamos incumplimientos de estos Términos, indicios de fraude, uso indebido de bonos, blanqueo de capitales u otras actividades irregulares. En tales casos, podríamos retener fondos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o decisiones de las autoridades competentes.
16. Protección de datos y privacidad
Tratamos tus datos personales conforme a nuestra política de privacidad y a la normativa de protección de datos aplicable. Al utilizar nuestro servicio, aceptas que utilicemos tu información para gestionar tu cuenta, prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia de los usuarios de Vegasino casino.
17. Modificación de los Términos y notificaciones
Podemos actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales. Te informaremos de las modificaciones relevantes, y el uso continuado de nuestro servicio tras su publicación implicará la aceptación de la versión actualizada.
18. Opiniones de usuarios y contenido publicado
Las opiniones sobre Vegasino, comentarios u otras valoraciones que puedas publicar deben ser veraces, respetuosas y cumplir con la legislación vigente. Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar contenido que consideremos inapropiado, engañoso, difamatorio o contrario a estos Términos.
19. Ley aplicable y jurisdicción competente
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación indicada en nuestra licencia de juego y por las normas vigentes en la jurisdicción competente. Cualquier disputa relacionada con el uso de nuestro servicio se someterá a los tribunales que correspondan conforme a dicha legislación, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor.